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中国平安蝉联中国保险行业第一品牌

发布时间:2022-01-14 21:06:04 已有: 人阅读

  中国平安不断完善用户在线月末,集团互联网用户量超6.27亿,较年初增长4.9%,平均每个互联网用户使用平安2.15项在线服务;得益于平安“一个客户、多种产品、一站式服务”的便利服务,平安有8628万个人客户同时持有集团多家子公司的合同,集团客均合同数2.76个,同比增长2.6%。

  改革促经营,“以客户为中心”实现高质量发展。中国平安积极变革,平安寿险创新一站式权益服务体系,通过客户画像、智能推荐、智能触达等功能,精准定位逾亿客户的差异化服务需求,不断丰富健康、医疗、生活等场景的客户权益,2021年上半年服务权益累计使用超2250万人次,使用客户近1260万人;“智能预赔”服务深化应用,2021年上半年累计预赔付超1.7万件,预赔付金额超6.5亿元,有效缓解预赔患者就医经济压力。

  医疗生态协同,让金融更有温度。平安集团加速医疗健康生态圈布局,并深化医疗生态与金融主业的协同,为客户提供“有温度的金融服务”。截至2021年6月末,平安智慧医疗已累计服务170个城市,赋能超4万家医疗机构,惠及约95万名医生。在平安超2.23亿个人客户中,有近62%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务。

  积极履行社会责任,品牌价值持续提升。2021年,中国平安全方位升级绿色金融行动,依托综合金融优势,充分发挥绿色保险、绿色投资和绿色信贷作用,助力国家碳达峰、碳中和目标达成。同时,平安将扶贫成果与乡村振兴有效衔接,持续推进“三村工程”项目。截至2021年6月末,平安累计提供扶贫及产业振兴帮扶资金360.24亿元,助力美丽乡村建设。

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