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工行烟台西大街支行保险业务营销成效突出

发布时间:2019-06-12 12:38:47 已有: 人阅读

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  (通讯员 赵驯海)二季度以来,工行烟台西大街支行进一步加大代理保险业务营销力度,多举措提升业务综合贡献度,取得积极成效。目前,该行趸交类保险产品营销全市系统排名第二,占比达12.9%;期交类产品营销全市排名第二;保险业务中收全市排名第一。

  强化营销意识,落实营销措施。该行把代理保险业务作为个金中间业务收入的重要来源,在提高全员对保险业务重要地位认识的同时,采取多项措施推进工作。一是根据旺季营销活动情况,二季度继续加大对代理保险业务的考核激励力度。二是加强工作督导,做到任务、措施双落实。特别是加强了对网点负责人和理财经理的业绩考核,促使其加强工作配合,围绕目标客户积极筛选优势产品,齐心营销重点客户。三是搞好前台营销,把握业务机遇。要求柜台员工和大堂人员在服务过程中积极挖掘客户需求,及时引荐给理财经理,形成全员联动营销的良好氛围。

  突出营销重点,服务赢得客户。围绕着把最好产品推荐给最合适客户的工作思路,细分客户群体,差别营销产品。一是针对财力雄厚的高端优质客户,采取举办特色活动、专享沙龙等形式营销业务。通过邀请参加分行私人银行中心活动、举办不同主题的私人银行保险专享沙龙等成功邀约目标客户。并由专业人士现场讲授资产传承、婚姻、健康医疗、补充养老等热点问题,引入保险理念来提高客户关切度,生成购买意向。二是搞好网点内的阵地营销。利用晨会学习、班会总结、定期通报、专业调度、积分考核等措施,促使全行部门网点各岗位员工主动加强营销协作,发现目标客户及时转介客户经理并跟进营销、确保出单。三是加强外拓公关。各网点负责人作为保险业务指标的直接担标人,带领客户经理及营销人员积极走访高端重点客户,讲解产品优势,定制资产配置方案,积极抢占保险市场份额。4月初,该行某网点成功向某高端客户营销单笔业务产品100万元。加强业务培训,提升营销技能。为提高营销工作成效,该行扎实抓好保险产品营销的基础工作。一是不间断开展对代理保险产品的种类、特点、卖点以及营销话术的培训,切实增强营销人员的专业营销技能。二是强化合规经营意识。要求员工在在营销过程中必须规范操作,避免夸大销售误导客户,杜绝盲目销售,禁止和理财产品混淆销售,明确告知客户电话回访、犹豫期及退保风险,确保客户充分了解产品、放心购买产品。

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